Kdo stojí za care2grow?

petr

Petr Karšulín

Manažer a konzultant s více než 10letou praxí převážně v oblasti bankovnictví, finančních služeb a kontroly kvality. Jako vedoucí týmu měl možnost řídit tým telefonních bankéřů a podílet se na projektech vedoucích ke zlepšování existujících procesů. V jiné bance se podílel na mezinárodních projektech, které jí dopomohly zlepšit spokojenost klientů. Jeho zaměřením jsou zejména identifikace a získávání nových obchodních příležitostí, konzultace v oblasti výkonnostních procesů, vedení callcentra a projekty se zaměřením na spokojenosti zákazníků.

+420 607 139 294

petr

Petra Zahrádková

Manažerka a konzultantka s více než 14letou praxí převážně v oblasti bankovnictví, pojišťovnictví, logistiky a kontroly kvality. V rámci dvou bankovních institucí se podílela na vývoji, tvorbě metodiky a implementaci CRM v oblasti individuálního bankovnictví. Měla možnost řídit prodejní týmy v odvětvích B2C a B2B a také řídit a rozvíjet svěřený bankovní produkt. Jejím zaměřením je zejména realizace získaných obchodů, konzultace v oblasti metodických procesů a coachingu v prodejních týmech, projekty se zaměřením na CRM, product management, marketing a back office.

+420 605 270 632